Возврат
Как оформить
возврат товара?
·
Любой товар, заказанный на Ай Лав Шуз и не подошедший
по определенным причинам (общий вид, размер, цвет), можно вернуть в
течение 14 дней, считая с первого дня поступления товара на склад Новой Почты.
·
Товар должен быть в первоначальном виде, с биркой, без
повреждений, следов носки , а так же быть в такой комплектации в которой вы его
получили.
·
Все затраты, связанные с возвратом товара оплачиваются
клиентом.
Для
оформления возврата вам необходимо:
1. Связаться с нашим менеджером по
телефону +38 050 448 20 30
2. Скомплектовать возврат, который состоит из:
a. Товара
b. Упаковки в которой товар был
с. Чек, согласно которому и будет произведен
возврат денежных средств.
3. Отправить возврат на г. Киев, ул. Богговутовская,
17/21(ТЦ «Променада центр») склад 227, получатель - Ай Лав Шуз, контактный
номер тел. -
Возможные
способы отправки возврата
Возврат Новой Почтой:
1.
Стоимость возврата рассчитывается по тарифам Новой
Почты.
2.
Когда возврат поступит на склад Ай Лав Шуз его
осмотрят специалисты.
3.
Обращаем внимание: в случае, если данные получателя
указаны неверно мы не можем гарантировать доставку посылки на наш склад.
Обратите внимание
·
Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при
условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие
следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и
ярлыков);
·
Возврат денежных средств производится сроком не более
14 рабочих дней от момента принятия товара бутиком.
·
Товар с дефектом или неверной комплектации должен быть
возвращен на склад с оригинальными ярлыками и в родной упаковке;
·
Некоторые типы товаров, такие как белье, купальники,
перчатки, чулочно-носочные изделия, не подлежат возврату и обмену.
Постановление Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172.
·
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с
которой была осуществлена предоплата или на карту указанную клиентом.
·
Важно, если присланный товар не подлежит возврату, мы
будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.
Электронная почта по вопросам возврата: iloveshoes.kiev@gmail.com